اتصل بنا

الاسم التجاري: إلافيا

رقم الهاتف: +905382360402

البريد الإلكتروني: info@elafiya.com

العنوان الفعلي: AFİYA GIDA E-TİCARET LİMITED ŞIRKETı، Tabya Caddesi، NO: 10 / A، 34406 İstanbul، Türkiye

رقم ضريبة القيمة المضافة: 0091956022

رقم التجارة:

البريد الإلكتروني: help@elafiya.com واتساب: +905382360402


اتصل بنا نص التوضيح

عزيزي المستلم،
شركة AFİYA GIDA E-TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ، الكائنة في "MERKEZ MAH. TABYA CAD. NO: 10 A KAĞITHANE / İSTANBUL"، والتي تعمل تحت العلامة التجارية elafiya.com، تُعالج بياناتكم الشخصية ضمن فئات الهوية والتواصل (الاسم، اللقب، وعنوان البريد الإلكتروني) المُقدمة عبر نموذج "اتصل بنا" على موقعنا الإلكتروني، وذلك وفقًا للقانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية، استنادًا إلى الأساس القانوني لضرورة معالجة البيانات للمصالح المشروعة لمسؤول البيانات، شريطة ألا تُمسّ بالحقوق والحريات الأساسية لصاحب البيانات، وفقًا للمادة 5/2 (و) من القانون. تُجمع هذه البيانات الشخصية وتُعالج آليًا عبر نموذج التواصل على موقعنا الإلكتروني، وذلك للأغراض التالية:

  • معالجة شكواكم أو اقتراحاتكم أو أي نوع من الطلبات،

  • إقامة التواصل معك،

  • إدارة عمليات المخاطر،

  • ضمان أمن عمليات مسؤول البيانات،

  • تلقي وتقييم الاقتراحات لتحسين العمليات التجارية.

يجوز نقل بياناتكم الشخصية المحددة أعلاه، وفقًا للأغراض المذكورة أعلاه وطبقًا للشروط المنصوص عليها في المادة 8/2(أ) من القانون، إلى الشركات التابعة/الشركاء للشركة، والمؤسسات والهيئات العامة المرخصة عند الضرورة، ومقدمي الخدمات المرخص لهم بمعالجة البيانات. عدا ذلك، لن تُنقل بياناتكم إلى جهات خارجية، وستتولى الشركة معالجتها حصريًا.

يمكنك التقدم بطلب إلى شركة AFİYA GIDA E-TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ في أي وقت وطلب:

  • لمعرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية قيد المعالجة،

  • إذا تمت معالجتها، لطلب معلومات بخصوص هذه المعالجة،

  • لمعرفة غرض المعالجة وما إذا كانت البيانات تُستخدم بما يتماشى مع الغرض المقصود،

  • لمعرفة الأطراف الثالثة التي يتم نقل بياناتك إليها داخل الدولة أو خارجها،

  • لطلب تصحيح بياناتك إذا تمت معالجتها بشكل غير كامل أو غير صحيح،

  • لطلب حذف أو إتلاف بياناتك الشخصية وفقًا للشروط المنصوص عليها في المادة 7 من القانون،

  • لطلب إخطار الأطراف الثالثة التي تم نقل بياناتك إليها بالعمليات التي تم تنفيذها بموجب المادة 11(د) و(هـ)،

  • الاعتراض على أي نتيجة تضر بك وتنشأ عن تحليل بياناتك المعالجة حصريًا من خلال أنظمة آلية،

  • للمطالبة بالتعويض إذا تعرضت لأضرار بسبب المعالجة غير القانونية لبياناتك الشخصية.

يمكنك ممارسة حقوقك عن طريق ملء نموذج الطلب، والذي يمكنك الحصول عليه منا أو عبر elafiya.com، وتقديمه بتوقيع رطب عن طريق كاتب العدل، أو البريد المسجل مع إيصال الاستلام، أو شخصيًا إلى العنوان "MERKEZ MAH. TABYA CAD. NO: 10 A KAĞITHANE / İSTANBUL"، أو عن طريق التوقيع على النموذج إلكترونيًا (عبر التوقيع عبر الهاتف المحمول أو التوقيع الإلكتروني الآمن) وإرساله باستخدام عنوان KEP الخاص بك أو عنوان البريد الإلكتروني المسجل بالفعل في نظام تسجيل بيانات الشركة إلى info@elafiya.com . في حال تقديم الرد على طلبك كتابيًا، فلن تفرض شركة AFİYA GIDA E-TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ أي رسوم لما يصل إلى عشر صفحات؛ وسيتم فرض رسوم معالجة قدرها ليرة تركية واحدة لكل صفحة تتجاوز العشر. إذا تم تقديم الاستجابة في وسيط تخزين مثل القرص المضغوط أو محرك أقراص فلاش، يجوز للشركة فرض رسوم لا تتجاوز تكلفة وسيط التخزين.

في طلبك لممارسة حقوقك كصاحب بيانات شخصية، يجب أن يكون طلبك واضحًا ومفهومًا، ومتعلقًا بك، أو إذا كنت تتصرف نيابةً عن شخص آخر، فيجب عليك تقديم توكيل خاص موثق. ووفقًا لـ"بيان مبادئ وإجراءات تقديم الطلب إلى مسؤول البيانات"، يجب أن تتضمن طلباتك ما يلي: الاسم واللقب، والتوقيع، ورقم الهوية التركية، وعنوان الإقامة أو مكان العمل، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف والفاكس (إن وجد)، وموضوع الطلب. سترفض شركة AFİYA GIDA E-TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ الطلبات التي لا تحتوي على هذه التفاصيل.

تحتفظ شركة أفيا غيدا للتجارة الإلكترونية المحدودة بالحق في إجراء أي تعديلات على هذا النص التوضيحي في أي وقت بناءً على متطلبات القانون واللوائح الثانوية وقرارات مجلس الإدارة. يسري مفعول أي تعديلات على النص التوضيحي والنسخة المُحدّثة اعتبارًا من تاريخ إبلاغكم بها.